Mélanie Suberchicot, designer web UX/UI & Webflow indépendante à Montréal

Je suis designer web UX/UI & Webflow indépendante à Montréal. J’ai fondé Lume en 2024 pour pouvoir choisir mes projets et les suivre de près. Je conçois et je mets en ligne des sites pour des startups, des fintechs et des PME, de la stratégie UX jusqu’à Webflow.

Mon parcours vers le design UX•UI

Mélanie Suberchicot dans le Vieux-Québec en hiver
° Celsius
-20°c
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Québec City

Mon parcours vers le design UX•UI

De la banque au design

J’ai commencé en banque. J’y ai appris la rigueur, l’écoute, et à mener un dossier du début à la fin.

J’ai ensuite rejoint une entreprise, d’abord à la relation client, puis comme directrice des opérations. Là-bas, je touchais à tout : les offres, les campagnes courriel, les landing pages, les tunnels de vente, les processus. Le design et l’UX étaient déjà là, sans que je leur donne ce nom.

Trouver ma voie
[PRE-2024]

Mon parcours vers le design UX•UI

Mélanie Suberchicot en extérieur, dans un paysage enneigé
° Celsius
-12°c
Guess where
Montréal

Mon parcours vers le design UX•UI

Le début de ma vie de designer

Quand j’ai quitté la direction des opérations, je n’avais pas envie de rejoindre une agence ou une autre entreprise : il me manquait de la liberté. En 2024, je me suis lancée à mon compte.

Aujourd’hui, je choisis mes projets et j’organise mon temps. Je fais ce que j’aime le plus : apprendre, toucher à tout, et aller au bout des choses.

Alignée avec ce que j'aime
[post-2024]
01

Ma façon de travailler

Des projets choisis, et faits jusqu’au bout.

Je choisis mes projets. Au premier appel, je vérifie autant que vous que ça peut bien fonctionner entre nous, et si ce n’est pas le cas, je préfère le dire tout de suite. Quand je dis oui, c’est pour un projet dont je vois le bout, et que je sais pouvoir bien faire.

Chaque projet m’apprend un nouveau métier, alors je prends le temps de bien comprendre le vôtre avant de dessiner quoi que ce soit. Bien faire, pour moi, c’est tester chaque page sur mobile, tablette et ordinateur, chaque formulaire et chaque lien avant de livrer. Et après la mise en ligne, je reste disponible si une question se pose.

Projets choisis
Perfectionniste
Regard honnête
02

Ce que mon parcours apporte

La banque et les opérations, avant le design.

La banque m’a appris la rigueur et l’écoute. La direction des opérations m’a donné une vue d’ensemble : le marketing, les clients, les processus, la façon dont une offre se construit et se vend. J’ai moi-même monté des campagnes courriel, des landing pages et des tunnels de vente.

Alors quand je conçois un site, je ne me demande pas seulement s’il est beau. Je me demande s’il explique bien ce que vous vendez, et s’il aide vos clients à passer à l’action.

Rigueur
Écoute
Marketing
Offres et tunnels de vente
03

Ma boîte à outils

Chaque outil a une raison d’être là.

Figma. C’est là que je dessine les maquettes, les prototypes et les design systems. Vous y voyez chaque écran avant qu’il soit construit, et vous pouvez commenter directement.

Webflow. Je construis mes sites avec, parce qu’ils sont rapides, qu’ils n’ont pas d’extensions à entretenir, et que mes clients peuvent les modifier eux-mêmes.

Claude Code. Un assistant de code qui m’aide à aller plus vite sur la partie technique, pour garder plus de temps pour la réflexion.

Design : Figma
Intégration : Webflow
Technique : Claude Code
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Ma façon d’utiliser l’IA

Elle m’aide sur la technique, pas sur la réflexion.

J’utilise l’IA pour gagner du temps sur la partie technique, comme vérifier du code ou automatiser des tâches répétitives. Tout ce qui demande du jugement, comprendre votre activité, choisir ce qu’on met en avant, dessiner les parcours, je le fais moi-même.

05

Bien entourée

Un réseau de confiance, et un seul interlocuteur.

Quand un projet demande d’autres compétences que les miennes, je m’entoure de pigistes avec qui j’aime travailler et en qui j’ai confiance. Je coordonne leur travail, et vous continuez de passer par moi.

Pigistes de confiance
Coordination
Ils me font confiance
Xend
Fintech Cadence
Lygos
Trade Partners
Bluecore
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