Le contexte
Trade Partners permet aux importateurs africains de payer leurs fournisseurs étrangers sans intermédiaire, en réglant en devise locale une facture libellée en dollars, en euros ou en livres. S’y ajoutent la vérification d’entreprise et la gestion de compte.
C’est un produit dont chaque étape engage de l’argent et de la conformité réglementaire. Le parcours doit être compris du premier coup par des dirigeants d’entreprise qui n’ont ni le temps ni l’envie de déchiffrer une interface.
Le problème
Le mandat était une optimisation : le produit existait déjà. Ce qui manquait, c’était un chemin assez court pour quelqu’un qui décide vite. Un premier écran qui explique l’entreprise plutôt que le paiement, et le reste n’est jamais lu.
Dans ce métier, l’abandon ne ressemble pas à un clic sur « retour ». Il ressemble à un onglet fermé, et à un virement qui se fera ailleurs.
Ce que j'ai fait
J’ai resserré le site autour de l’action : vérifier l’entreprise, partager la facture, payer en devise locale. Moins de brochure, plus de séquence. Puis j’ai intégré le résultat dans Webflow.
Les trois étapes sont visibles avant qu’on ait à les chercher. Le reste, partenaires, sécurité, contact, vient après, une fois que le parcours tient.
Le résultat
Le site en ligne mène par le paiement, pas par le discours. Un importateur peut comprendre quoi faire avant de comprendre qui parle.
